Сервисный центр

Концепция обслуживания

Придерживайтесь ориентуры на клиента и ставьте решение проблем клиента на первое место

Magnetic North Technology создала несколько сервисных центров по всему миру, чтобы прислушиваться к отзывам и потребностям клиентов и предоставлять клиентам 7*24 часа в сутки. Для вопросов, поднятых клиентами, в течение одного часа, кто-то будет обслуживать один на один. Мягость, уверенность и комфорт клиентов-наши неустанные цели.

Горячая линия обслуживания

Здравствуйте, большое спасибо за вашу заботу и поддержку!

Если вы покупаете продукты Magnetech, вам нужна техническая поддержка и сервисная информация, вы можете Контакты нам общаться следующим образом.

Глобальная унифицированная линия технической поддержки

0592-6535156

Глобальная унифицированная линия технической поддержки

180-5008-6657

24-часовая горячая линия после продажи

180-5008-6657

Почтовый ящик

Zhangj@amoymn.com

Гарантийные инструкции

Magnetic North Magnetic NorthTechnology предоставляет вам различные методы обслуживания: «Служба удаленной поддержки по телефону», «Служба ремонта», «Служба доставки» и «Служба на месте». Вы можете выбрать подходящий способ пользоваться услугой.

Обслуживание на месте

Отказ является более сложным. В случае, если наш технический персонал и соответствующий персонал вашей компании не работают, чтобы удаленно решить эту проблему, наша компания организует обслуживание профессионального и технического персонала на месте.

Услуги по ремонту

После того, как оборудование выйдет из строя, неисправное оборудование будет отправлено в центр послепродажного обслуживания Magnetic North для технического обслуживания. (Адрес для ремонта: послепродажный центр, комната 903, корпус 2, Научно-технологический парк Байтун, район Цзимэй, Сямынь.)

Служба доставки

После того, как оборудование выходит из строя, наша компания может сначала отправить заменяющее оборудование, а затем вернуть неисправное оборудование после получения замены этого оборудования, чтобы обеспечить нормальную работу вашего автомобиля.

Служба поддержки телефонной сети

Удаленная техническая поддержка предоставляется в различных формах, таких как телефон/сеть/почта.

Сервисный процесс

Magnetic North Technology предоставляет вам различные методы обслуживания: «Служба удаленной поддержки по телефону», «Служба ремонта», «Служба доставки» и «Служба на месте». Вы можете выбрать подходящий способ пользоваться услугой.

Отзывы клиентов

Телефонная связь

Обработка на месте

Завершение обслуживания

Телефонный ответный визит